CONEXTRANS

Customer Portfolio

CONEXTRANS SA – Η Εταιρία

Η Conextrans Α.Ε. είναι μια εταιρία Διεθνών Μεταφορών. Με έδρα την Θεσσαλονίκη και γραφεία στην Αθήνα  πήρε την σημερινή της μορφή το 1995 μετά την αναδιοργάνωση της Conextrans Ltd (με έτος ίδρυσης το 1974). Όλα αυτά τα χρόνια, η εταιρία – στελεχωμένη απο ικανό και έμπειρο προσωπικό στους τομείς των Μεταφορών και του Logistics – πέτυχε ένα πολύ υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης με λύσεις αποκλειστικά προσαρμοσμένες στις ανάγκες των πελατών της. Ήδη μετράει πάρα πολλούς ευχαριστημένους πελάτες ανα τον κόσμο και αυτό την κατατάσει στην κορυφή των επιλογών τους. Η Conextrans εξυπηρετεί Εισαγωγές και Εξαγωγές μέσω Οδικής, Θαλλάσιας, Αεροπορικής και σιδηροδρομικής οδού εκατοντάδες τόνους εμπορευμάτων καθημερινά. Είναι πιστοποιημένη με ISO 9001/ISO, 14001/OHSAS, 18001 για τις υπηρεσίες της αλλά και της ασφάλειας των εμπορευμάτων που διακινεί.

CONEXTRANS – Η Ανάγκη

Η Conextrans βασίζεται στις νέες τεχνολογίες για να μπορέσει να δώσει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες. Η ανάγκη για πλήρη κάλυψη των μηχανογραφικών αλλά και τηλεπικοινωνιακών της αναγκών ήταν από τα καίρια ζητήματα που ζητούσε λύση. Παράλληλα, η ανάπτυξη της εταιρίας απαιτούσε ολοένα και περισσότερο καθοδήγηση και εφαρμογή στη χρήση των νέων τεχνολογιών με περισσότερη λειτουργικότητα και ασφάλεια.

CONEXTRANS – Η Λύση

Η CONNECT κάλυψε αρχικά την ανάγκη ελέγχου και συντήρησης της μηχανογράφησης και των τηλεπικοινωνιακών υποδομών. Μετά από ανάλυση των αναγκών της εταιρίας, επιλέχθηκε η λύση του Microsoft Office 365 για τη διαχείριση του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου της εταιρίας, μια υπηρεσία που έδωσε λύση σε πολλά προβλήματα όπως το Mobility (χρήστες που κινούνται συνεχώς), η ασφάλεια και η λειτουργικότητα του συστήματος. Επίσης, χρησιμοποιήθηκαν οι εφαρμογές του πακέτου όπως το OneDrive for Business, Microsoft Office με τις οποίες έχουν απλουστευθεί χρονοβόρες διαδικασίες. Τα Sharepoint Services έφεραν πιο κοντά τους χρήστες μοιράζοντας αρχεία και εργασίες ως ομάδες. Για την ασφάλεια των δεδομένων της εταιρίας επιλέχθηκε το Acronis Backup & Recovery, ένα λογισμικό για το ασφαλές Backup των δεδομένων (Databases, emails, Office Files κ.λ.π.) σε συνδυασμό με ένα NAS της QNAP. Το ESET Endpoint Protection σε συνδυασμό με ένα εξελιγμένο Router Firewall με Web Content Filtering καλύπτει τις ανάγκες ασφάλειας και ελέγχου των συνδέσεων Internet της εταιρίας. Η χρήση μιας VoIP τηλεπικοινωνιακής υποδομής έδωσε τη δυνατότητα στην εταιρία να προσαρμόσει τα αυξημένα κόστη για τις επικοινωνίες της, αλλά και την λειτουργικότητα ανάμεσα στους χρήστες που την χρησιμοποιούν.

CONEXTRANS – Το Μέλλον

Η χρήση του Microsoft Office 365 για τη διαχείριση των emails ήταν η αρχή. Ήδη έχει γίνει η ανάλυση, ο σχεδιασμός και η επέκταση διαδικασιών μέσω των SharePoint Services για τη δημιουργία αναφορών, εταιρικού Intranet, διαχείριση προσφορών και άλλων διαδικασιών. Στα άμεσα πλάνα είναι και η χρήση του Skype for Business (μέσω του Office365 για την επικοινωνία των στελεχών της εταιρίας από παντού με οποιαδήποτε συσκευή.

** Η επιλογή του Office365 δίνει το πλεονέκτημα του χαμηλού κόστους όσον αφορά την ανάπτυξη της Conextrans, αλλά και τις δυνατότητες χρήσης από οποιαδήποτε συσκευή επιλέξει ο χρήστης (smartphone, tablet, laptop, Office PC) ώστε να υπάρχει άμεση επικοινωνία και λύσεις σε θέματα που προκύπτουν την τελευταία στιγμή.

Category: Cloud, Data Security, IT Support, Manage Services, Office 365, Technical Support

Date: Ιούνιος 2013 έως σήμερα

Client: Διεθνής Μεταφορές

Place: Ελλάδα

Rating: